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Der B2B-Bereich muss sich an die Bedürfnisse der digital-affinen Marktteilnehmer anpassen. Das Problem: Die Buyer Journey im B2B ist deutlich länger und vielschichtiger ist als im B2C-Geschäft. Vier Trends, die B2B-Händler und -Unternehmen kennen sollten.
Digitale Showrooms in einer Branche, die von Haptik lebt? Der Herrenmodeanbieter Olymp hat genau dies umgesetzt und damit den Vororder-Handel verändert. Analoge Experience wird jetzt mit digitaler Experience verknüpft.
Der Online-Marktplatz eBay hat wichtige Neuerungen für gewerbliche Verkäufer angekündigt. Beispielweise sollen die Logistik-Programme für Händler weiter ausgebaut und die Kampagnenverwaltungen erleichtert werden.
Conrad will sich auf den E-Commerce und das B2B-Geschäft konzentrieren und schließt den Großteil der derzeit elf Filialen.
Produkte aus handwerklicher Fertigung für Händler, die auf Nachhaltigkeit und Diversität setzen, das ist die Idee hinter Powered by People. Der B2B-Marktplatz, der 2019 in Kenia gegründet wurde, zählt heute schon über 45.000 Anbieter in 47 Ländern.
Wie stellt man in Zeiten pandemiebedingter Reisebeschränkungen sicher, dass 150 Händler und rund 1.500 Einkäufer weltweit Informationen über die wichtigsten Produkte des kommenden Jahres erhalten? Adidas hat sich für ein virtuelles Sell-in-Event entschieden.
Die Verteilung der Marketing-Budgets hat sich durch Covid-19 geändert. Das gilt auch für den B2B-Bereich. Auf welche Kommunikationskanäle die Unternehmen für die Leadgenerierung und Branding-Maßnahmen setzen, zeigt eine Studie.
Der auf E-Commerce spezialisierte Softwareanbieter Intershop hat Sparque.AI übernommen, um seine Plattformen für den Online-Handel zu verbessern. Die niederländische Firma ist auf personalisierte Websitesuche auf Basis von künstlicher Intelligenz spezialisiert.
